Politica de confidențialitate
POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE
Ultima actualizare: 5 aprilie 2026
Magazinul online kleoskids.ro este operat de MIRABOX SRL, cu următoarele date de identificare:
-
CUI: 15078911
-
Nr. Reg. Comerțului: J2002000738275
-
Sediu: Piatra Neamț, România
În sensul legislației privind protecția datelor, MIRABOX SRL este operator de date cu caracter personal.
1. Ce date colectăm
Colectăm următoarele categorii de date personale:
-
Date de identificare: nume, prenume
-
Date de contact: email, telefon, adresă de livrare/facturare
-
Date de tranzacție: produse comandate, istoric comenzi
-
Date tehnice: IP, browser, dispozitiv
-
Date de utilizare: comportament pe site
-
Date de plată (procesate securizat prin procesatori externi)
2. Cum colectăm datele
Datele sunt colectate:
-
direct de la tine (comenzi, formulare, cont)
-
automat (cookies, analytics)
-
de la parteneri (plăți, livrare)
3. Scopurile prelucrării
Folosim datele pentru:
-
procesarea comenzilor și livrare
-
facturare și obligații legale
-
comunicare cu clienții
-
prevenirea fraudelor
-
marketing (doar cu consimțământ)
-
îmbunătățirea serviciilor
4. Temeiul legal al prelucrării
Conform GDPR, prelucrăm datele în baza:
-
executării contractului (comenzi)
-
obligațiilor legale (facturare)
-
consimțământului (marketing)
-
interesului legitim (securitate, prevenire fraudă)
5. Cui divulgăm datele
Putem transmite date către:
-
Shopify (platforma magazinului)
-
procesatori de plăți
-
firme de curierat
-
servicii IT și marketing
Toți partenerii respectă obligațiile GDPR.
6. Transferuri internaționale
Datele pot fi transferate în afara UE (ex: Shopify), folosind mecanisme legale precum clauze contractuale standard.
7. Cât timp păstrăm datele
-
Date facturare: 10 ani (obligație legală)
-
Cont client: până la ștergere
-
Marketing: până la retragerea consimțământului
-
Date tehnice: maxim 26 luni
8. Drepturile tale
Ai următoarele drepturi:
-
acces la date
-
rectificare
-
ștergere
-
restricționare
-
portabilitate
-
opoziție
-
retragerea consimțământului
Poți face solicitări la: tudor.mindru2018@gmail.com
9. Reclamații
Ai dreptul să depui plângere la:
ANSPDCP
10. Securitate
Folosim măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor. Totuși, niciun sistem nu este 100% sigur.
11. Cookies
Site-ul utilizează cookies. Detalii complete sunt disponibile în Politica de Cookies.
12. Datele copiilor
Nu colectăm intenționat date de la persoane sub 18 ani.
13. Modificări
Putem actualiza această politică. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.
14. Contact
Pentru orice întrebări:
Email: tudor.mindru2018@gmail.com
Adresă: Piatra Neamț, România